Política de Envío a Regiones

Estas condiciones aplican para todos los envíos fuera de nuestra cobertura de despacho e instalación directa.

1. Todos los pedidos fuera de la Región Metropolitana y las ciudades con cobertura directa se despachan a través de empresas de transporte externas.
2. El cliente debe elegir con qué empresa de transporte desea enviar su producto. Por transparencia, el contacto y el pago del flete es directo con ellos. La empresa de despacho es responsable de asegurar el traslado correcto.
3. El embalaje tiene un costo adicional dependiendo del tamaño y tipo de producto. Los muebles de mármol deben trasladarse debidamente protegidos y en posición vertical. El costo se informa al momento de la cotización y se paga directamente a Decomas.
4. Decomas se compromete a enviar fotografías del producto terminado antes de proceder al embalaje. Decomas se hace responsable del producto hasta el momento de entregarlo a la empresa de despacho.
5. El mármol es una piedra natural que presenta variaciones de tonalidad, veteado e irregularidades propias del material. Cada pieza es única, original e irrepetible.
6. Los tiempos de entrega en regiones pueden ser variables. Una vez notificado el despacho, los plazos son de exclusiva responsabilidad del cliente y la empresa de transporte seleccionada.
7. El plazo de fabricación es de 12 a 15 días hábiles desde la confirmación y el abono. Este plazo no incluye el tiempo de despacho a regiones.

UNA VEZ QUE EL CLIENTE REALIZA EL ABONO, ACEPTA EN SU TOTALIDAD ESTA POLÍTICA.